Semalt explica cómo funcionan los filtros de spam

Artem Abgarian, el Gerente Senior de Éxito del Cliente de Semalt , dice que los filtros de spam pueden frustrar a los vendedores incluso si tienen permisos y documentos notariales firmados por los usuarios finales. La práctica cuando los mensajes de correo electrónico legítimos se marcan como spam se denomina "falso positivo". En la mayoría de los casos, tal situación ocurre cuando los destinatarios no usan los principales ISP como Yahoo, Google, Hotmail y AOL.

Los principales ISP han adaptado sus filtros de spam a la experiencia del usuario, mientras que las pequeñas empresas utilizan filtros comerciales de spam. Los filtros comerciales de spam funcionan en tres niveles de defensa: filtrar correos electrónicos antes de que lleguen al servidor, filtrar correos electrónicos después de que llegaron al servidor y finalmente filtrar correos en el escritorio del usuario.

Estos filtros escanean el contenido del correo para detectar spam. Una vez que su mensaje llega al filtro, se evalúa con respecto a estos criterios: palabras y frases, tamaño de imagen, enlaces, etc. A este respecto, es obvio que los especialistas en marketing necesitan saber palabras y frases que activen los filtros de spam y tratar de evitarlos. . La mayoría de los desarrolladores de filtros de correo electrónico no comparten esta información, y sus filtros siguen cambiando para responder a las tendencias actuales de spam. Sin embargo, proveedores como Spam Assassin revelan un poco de información útil que puede ser útil si no desea que sus mensajes se clasifiquen como spam. Los filtros de correo electrónico se mejoran todo el tiempo para garantizar que el spam no llegue a la bandeja de entrada.

Algunas empresas usan filtros que se centran en los encabezados y la reputación del remitente. Estudian cuántos destinatarios marcaron su correo como spam. Otros filtros intentan averiguar si los correos electrónicos enviados a los empleados están relacionados con el trabajo o no. Un correo electrónico que falla la prueba se envía a la basura.

Algunos filtros dependen únicamente de los usuarios finales. Si los usuarios aceptan su correo en su bandeja de entrada, puede seguir enviándolos sin preocuparse por los filtros de spam. En tal caso, obtener el permiso de los usuarios finales evita que los filtros de spam envíen su correo a la carpeta de spam.

Consejos sobre cómo evitar ser marcado como spam:

Evite todos los correos electrónicos de imagen

Los correos electrónicos con imágenes se ven más atractivos, pero no a los filtros de spam. Todo lo contrario, de hecho, los filtros de spam perciben tales mensajes como sospechosos. Por lo tanto, revise siempre la proporción de imágenes a texto, ya que el texto incorrecto puede enviar su correo electrónico a correo no deseado.

Evite los símbolos de palabras no deseadas y los signos de puntuación

Palabras como sexo, gratis, oferta, llamada ahora, Viagra y 'comprar ahora' activan los filtros de spam bastante rápido.

Use letras mayúsculas con moderación

Muchas letras mayúsculas en su línea de asunto pueden activar filtros para clasificar su correo como spam. Además, mantenga la línea de asunto concisa y directa.

Evitar archivos adjuntos

Los archivos adjuntos a menudo se usan con fines nefastos, por lo que un correo con archivos adjuntos tiene mayores posibilidades de ser marcado como spam por los filtros. Esto también se debe a que algunos filtros no pueden escanear archivos adjuntos en busca de archivos maliciosos.

Finalmente, evite enviar enlaces que dirijan a los lectores a una página que no contenga más que imágenes. Deje que los enlaces conduzcan a páginas de destino legítimas con texto. Para evitar problemas, recuerde enviar correo solo a aquellos que se hayan suscrito a su lista.